# 입점 FAQ ### 요약 * 입점 관련 셀러가 추가 문의하는 경우 *** ### 내용 Q. 계약서 작성은 어디서 할 수 있나요? ``` 별도 계약서는 작성하지 않고 있습니다. 판매자센터 좌측 하단 ‘이용약관’ 참고 부탁드리겠습니다. ``` Q. 아이디 변경 되나요? ``` 정말 죄송스럽게도 아이디 변경은 불가합니다. ``` Q. 해외 사업자 판매 가능한가요? ``` 불가합니다. 현재 국내사업자만 입점 가능합니다. ``` Q. 면세 상품 등록 가능한가요? ``` 올웨이즈는 면세 / 과세 구분 짓고 있지 않습니다. 저희 쪽에서는 과세 처리되어 세금계산서 발행됩니다. (수수료 5%에 대한 부가세) 면세 가능한 업체는 국세청을 통해 직접 신고하셔야 되는 것으로 알고 있습니다. 업무 진행 시 참고 부탁드립니다. ``` Q. 상품 등록은 몇 개까지 가능한가요? ``` 50,000개까지 등록 가능합니다. ``` Q. 아이디 올바르게 기재했는데 로그인이 되지 않아요. ``` 아이디 앞 뒤 공백 여부 확인 부탁드리겠습니다. ``` Q.입점 후 메일을 받지 못하였어요. ``` 기존에는 #올웨이즈입점시전달자료 템플릿을 사용 중에 있었으나, 현재 해당 템플릿 삭제 되었습니다. 판매자 분께는, 현재에는 별도 메일 받지 못하신 경우, 별도 전달 드리고 있지않은 점 안내해주세요. ``` *** ### 작성일자 * 최종 수정일: 25/06/16 이지현 --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://alwayz-seller.gitbook.io/seller-support-guide/undefined-12/undefined-2/faq.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.