# 문의하기

## 요약

* \[문의하기] 버튼을 통해, 사업자 검증 과정 중 발생할 수 있는 문의를 확인할 수 있습니다.&#x20;

***

## 프로세스

* **사업자 검증이 안된다고 채팅 인입한 경우**\
  (참고 템플릿: <mark style="background-color:yellow;">#사업자검증팝업\_관련문의</mark>)&#x20;

{% code overflow="wrap" %}
```
안녕하세요 셀러님, 올웨이즈 판매자지원센터입니다.

사업자 정보 등록 검증 과정 중 발생한 문제의 경우 담당부서에서 순차적으로 처리 및 답변을 드리기 위해 본 상담채널이 아닌 판매자센터 내 문의하기 버튼을 통해 문의 부탁드립니다.

순차적으로 보다 빠르고 명확하게 처리를 도와드리기 위함이니 번거로우시겠지만 이미지 첨부드린 경로로 문의부탁드립니다.

[문의 경로]
사업자 정보 등록 팝업 > 우측 상단 판매자지원센터 문의하기 > 문의 내용 작성 > 제출하기

[문의 내역 확인 방법]
사업자 정보 등록 팝업 > 우측 상단 판매자지원센터 문의하기 > 우측 상단 문의 목록

감사합니다.검증과정에서 문제가 있는 경우, 우측 상단 
작성하실 때, 반드시 증빙자료를 '함께' 첨부하여 제출해 주세요.
확인 과정에서, 판매자센터 담당직원이 별도로 연락을 드릴 수 있습니다.
```
{% endcode %}

<figure><img src="https://437250605-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FYycLuyN5yoDN7mjeye7G%2Fuploads%2FV981dSsbeUCmsiyCFHwA%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=fbf9fff8-d249-45ed-b869-4123d2ba44f1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

#### 작성 일자

* 최종 수정일: 25/07/08 이지현&#x20;
