취급주의 상품

요약

  • 미성년자 판매 제한 품목

  • 기타 법령상 주의가 필요한 상품 (예: 전통주, 전자 담배 등)

내용

1. 정의

취급주의 상품이란?

공식적으로는 "판매 제한 상품" 단일로 상품을 관리합니다. 다만, 내부적으로는 "판매 제한 상품"과 "취급 주의 상품"으로 구분합니다.

① 판매 제한 상품 = 절대 판매되어서는 안 되는 상품 (예시: 지식재산권 침해 상품, 가품, 잘못된 표시/광고 식품 등)

② 취급주의 상품 = 일부 고객 또는 일부 판매자에 의해 구매/판매될 수 있는 상품 (예시: 미성년자 판매 제한 품목 등)

2. 성인용품

(참고 템플릿: #성인용품판매가능한가요)

  • 카테고리 올바르게 설정 필요 [생활용품 -> 성인용품(19) -> 상품에 적합한 카테고리 선택]

  • 선정적인 단어가 상품명, 옵션명등에 포함될 경우 상품 자동으로 품절 처리 될 수 있음 (예시: 섹시, 망사 등)

네, 등록 가능합니다.  다만, 카테고리는 반드시 올바르게 설정되어야 하며 선정적인 용어가 상품명, 옵션명 등에 포함된 경우, 상품은 자동으로 품절 처리될 수 있습니다. 

이 점 참고하여 주시기 바랍니다.

3. 전통주

(참고 템플릿: #전통주판매가능한가요)

  • 전통주 카테고리 설정 불가

전통주를 올웨이즈에서 판매하고자 할 경우

  • 관할 세무서에서 발급받은 ‘주류 통신판매 승인서’를 판매자 지원센터로 제출해 주셔야 합니다. 해당 서류가 접수 및 확인된 이후에만 상품 등록이 가능합니다.

  • 제출하시는 ‘주류 통신판매 승인서’에는 반드시 ‘올웨이즈’ 명칭이 포함되어 있어야 하며, 타 플랫폼(예: 쿠팡, 스마트스토어 등)만 기재된 승인서로는 등록이 불가하니 유의해 주세요.

[프로세스]

  • 상담원 → 승인서 첨부하여 상급자 태그

  • 상급자 → 승인서 확인 후 수기로 취급주의 상품 설정 필요

네, ‘전통주’는 관할 세무서의 주류 통신판매 승인서가 있을 경우 판매가 가능합니다.

‘전통주’를 올웨이즈에서 판매하는 경우 올웨이즈가 마련한 별도 정책 및 관련 법령을 엄격하게 준수하여야 합니다.

주류 통신판매 승인서를 판매자 지원센터로 제출해주셔야 상품 등록 가능한 점 참고 부탁드리겠습니다.

단, 주류 통신판매 승인서에는 반드시 '올웨이즈'가 추가 되어있어야합니다.

4. 전자 담배

(참고 템플릿: #전자담배판매가능한가요)

  • 전자담배 카테고리 설정은 가능하나, 19세 인증 불가

  • 담배가 아닌 전자담배 기기 또는 금연 보조제의 경우, 신고·승인된 제품에 한해 판매가 가능합니다.

    • 「담배사업법」에 따라 담배의 온라인 판매는 금지되어 있습니다.

판매 가능 항목
판매 불가 항목

  • 신고/승인(KC 인증 등)을 받은 전자담배 기기

  • 금연 보조제 (승인서 필요)

  • 니코틴이 포함되지 않은 액상

  • 코일, 팟 등 소모품 (승인서 불필요)

  • 배터리 미 포함 기기 (승인서 불필요)

  • 담배

  • 천연 니코틴 원료

  • 신고/승인되지 않은 전자담배 기기

  • 니코틴이 포함된 액상(승인서 없음)

전자기기 + 합성 니코틴 + 액상이 함께 포함된 상품은

  • KC 인증을 받은 경우에 한해 판매 가능하며, 니코틴 함량은 1% 미만이어야 합니다.

KC 인증 등 신고/승인이 필요한 상품의 경우,

  • 관련 증빙자료를 판매자 지원센터로 제출해 주셔야 상품 등록이 가능합니다.

[프로 세스]

  • 상담원 → 증빙자료 첨부하여 상급자 태그

  • 상급자 → 증빙자료 확인 후 수기로 취급주의 상품 설정 필요

Q. (전자)담배 판매 가능한가요?
A. 「담배사업법」에 따라 담배의 온라인 판매는 금지됩니다. 
다만, 담배가 아닌 전자담배기기, 금연보조제는 신고 / 승인된 제품이라면 판매가 가능합니다.

[판매 불가 항목]
담배, 천연 니코틴, 신고/승인되지 않은 전자담배기기, 니코틴이 포함된 액상

[판매 가능 항목]
신고/승인(kc인증등) 된 전자담배기기, 금연보조제, 니코틴이 포함되어있지 않은 액상

전자기기 + 합성 니코틴 + 액상 포함되어 있는 상품의 경우, KC 인증을 받은 경우에 한해 판매 가능하며, 니코틴 함량은 1% 미만이어야 합니다. 

→ 배터리 포함 된 전자 담배 기기, 금연보조제 = 승인서 필요 O
  코일, 팟 등 소모품, 배터리 미포함 전자담배 기기 = 승인서 필요 X

단, 승인서 필요 항목에 있는 상품은 신고/승인되었다는 증빙자료를 판매자 지원센터로 제출해 주셔야 상품 등록 가능한 점 참고 부탁드리겠습니다.

작성 일자

  • 최종 수정일: 25/06/20 이지현

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