# 광고 크레딧 관리

## 요약

* CPS / CPC / CPM 광고 모두에서 사용되는 광고 크레딧 

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## 내용

### 1. 크레딧 충전

<table><thead><tr><th width="178.44439697265625">항목</th><th>내용</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>최소 충전 금액</strong></td><td>30,000원</td></tr><tr><td><strong>1회 최대 결제한도</strong></td><td>1,000,000원</td></tr><tr><td><strong>결제 수단</strong></td><td>카드 결제만 가능 (신용/체크카드 모두 가능)</td></tr><tr><td><strong>불가 수단</strong></td><td>무통장 입금, 계좌이체 불가</td></tr><tr><td><strong>주의사항</strong></td><td>해외 은행 발급 카드(VISA/MASTER 로고 포함)라도 <strong>결제 불가</strong> 가능성 있음</td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
다음과 같은 문의는 내부 확인이 필요한 케이스로, **두레이 이관 처리** 부탁드립니다.

* “크레딧 정합성이 맞지 않아요.”
* “년 경과 되어, 판매자센터 안에서 환불 처리가 되지않아요.”
  {% endhint %}

***

### 2. 크레딧 환불

(참고 템플릿: <mark style="background-color:yellow;">#광고크레딧\_환불</mark>)&#x20;

* **경로:** 5 광고 관리 → 광고 크레딧 관리 → \[환불 하기]

<figure><img src="https://437250605-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FYycLuyN5yoDN7mjeye7G%2Fuploads%2F9ZmBqCmGk21t9NSt0tfc%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=8cdb9b5d-8e32-4a83-8191-58e8ce23f0a7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
&#x20;취소 되어 원복 된 크레딧은 → \[환불]이 어렵습니다.

* “광고로 유입된 주문이 취소되었는데 환불 안되나요?”

#### 📍 환불 불가 케이스 안내 문구

> “판매자님, 안녕하세요. 광고로 주문된 건이 취소 후 원복된 경우, 해당 크레딧은 이미 세금처리가 완료된 내역으로, 별도로 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다.”
> {% endhint %}

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### 3. 소진 내역

(참고 템플릿: <mark style="background-color:yellow;">#광고\_크레딧소진내역확인</mark>)

* 경로: 5 광고 관리 → 광고 크레딧 관리 → 소진 내역

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### 4. 광고 세금계산서 발행 기준

(참고 템플릿: <mark style="background-color:yellow;">#광고크레딧\_세금계산서</mark>)

* 경로: 5 광고 관리 → 광고 크레딧 관리 → 소진 내역탭에서 확인 가능
  * 세금계산서 상세 내역은 개발  중에 있습니다.
* 단, 무상으로 지급된 크레딧은 세금계산서 발행되지 않는 점 참고 부탁드립니다.

|     항목    |                                               기준                                               |
| :-------: | :--------------------------------------------------------------------------------------------: |
| **발행 기준** |                                    충전 금액이 아닌 소진된 금액 기준으로 발행됨                                   |
| **발행 시점** |                                    소진된 **다음달 초까지** 세금계산서 발행                                    |
|   **예시**  | <p>3월 6일 11만 원 충전 후 모두 소진 시<br> → 4월 초에 <br><strong>공급가 10만 원 / 부가세 1만 원</strong>으로 계산서 발행</p> |
| **발행 제외** |                                   무상 지급된 크레딧은 **세금계산서 발행 제외**                                  |

<table><thead><tr><th width="364" align="center">소진 내역 유형</th><th align="center">발행 형태</th></tr></thead><tbody><tr><td align="center">CPC 소진</td><td align="center"><strong>(+) 금액</strong></td></tr><tr><td align="center">CPS 소진</td><td align="center"><strong>(+) 금액</strong></td></tr><tr><td align="center">CPS 취소</td><td align="center"><strong>(-) 금액</strong></td></tr><tr><td align="center">CPS 취소 후 원복</td><td align="center"><strong>(+) 금액</strong></td></tr></tbody></table>

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### 5. 결제 카드 제거

* 경로: 5 광고 관리  광고 크레딧 관리 → 충전하기 버튼 클릭  →  등록 카드 (-) 버튼 클릭&#x20;

<figure><img src="https://437250605-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FYycLuyN5yoDN7mjeye7G%2Fuploads%2Fi7JPBSGx1lndcAcUcPR2%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=f0ede82a-3706-41a3-9523-6b49f8cef42d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://437250605-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FYycLuyN5yoDN7mjeye7G%2Fuploads%2F1Z3JPqquoXX3i9uaDEJN%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=093fd545-cfd9-46f7-9b80-ca29f296013d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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#### 작성 일자

* 최종 수정일: 25/07/14 이지현&#x20;