판매자 업무 가이드 배포

항상 올웨이즈를 이용해 주시는 판매자님들께 깊이 감사드립니다. 판매자분들이 업무 중 자주 문의하시는 내용과 처리 과정에서 헷갈리기 쉬운 항목들을 정리하여 실무 중심의 판매자 업무 가이드를 제작했습니다.

해당 가이드는 실무 상황에서 바로 참고할 수 있도록 단계별 절차를 담아 실질적인 내용으로 구성되었으며, 이번 가이드가 판매자 여러분의 운영에 큰 도움이 되시길 바랍니다.

📘 가이드 구성 목록 [1] 문의글 답변 가이드 [2] 문의글 답변 진행 현황 확인 [3] 출고 지연 처리 방법 [4] 오기입된 송장번호 수정 방법 [5] 취소/환불/반품 주문서 처리 방법 [6] 환불 처리 지연 주문건 확인 방법

▶ 가이드 바로 확인하기 (링크)

업무 중 적극 활용해 주시기 바랍니다. 올웨이즈는 앞으로 더 나은 서비스 제공을 위해 항상 최선을 다하겠습니다. 앞으로도 지속적인 서비스 이용과 관심 부탁드립니다 감사합니다.