정산
1. 정산 기준
올웨이즈의 매출 정산은 구매확정이 된 주로부터 1주 후의 금요일에 지급합니다. (구매확정은 배송완료일 기준 7일이 지난 시점을 의미합니다.) 판매 요일에 따라 약 12~18일 정도 소요될 수 있습니다.
월~일까지 배송완료 된 주문 건이 7일 후 자동으로 구매확정 되며, 차주 금요일 정산
2. 수수료
올웨이즈에서는 2026년 3월 3일부터 카테고리별 차등 적용됩니다.
상품 카테고리에 따라 서로 다른 판매 수수료율 적용
카테고리 기준: 중분류 기준으로 적용
소분류 카테고리는 판매수수료에 영향을 미치지 않음
각종 딜/행사 참여 시에도 카테고리별 수수료 동일 적용 (일부 딜/행사 제외될 수 있음)
카테고리별 수수료 확인 경로:
판매자 센터 접속 > 1.상품 관리 > 카테고리 검수 관리 > (우측 상단) 수수료 안내 및 다운로드 > 전체 상품 카테고리
왜 수수료를 인상하나요?
판매자님과 고객님 모두에게 더 나은 경험을 제공하고, 플랫폼의 안정적인 운영과 지속 가능한 성장을 위한 불가피한 결정임을 양해 부탁드립니다. 조정된 수수료는 고객 만족도 향상과 다양한 구매 혜택 확대, 상품 노출 환경 개선 등에 재투자되어 궁극적으로 판매자님의 매출 증가로 이어질 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 올웨이즈는 앞으로도 판매자님의 성공적인 영업 활동을 지원하기 위해 노력하겠습니다. 너그러운 이해와 협조를 부탁드립니다.
서버 이용료는 어떤 건가요?
올웨이즈는 고객분들에게 다양한 컨텐츠 요소(올팜, 올툰 등)를 제공하여 체류 시간을 늘리면서 상품 탐색의 기회를 제공하고 있습니다. 고객 체류 시간 및 등록 상품 수가 증가하면서 서버 운영 비용이 발생하며, 이에 따라 전월 매출액이 100만원 이상인 판매자분들께 매월 49,000원(VAT 미포함)이 부과됩니다.
서버 이용료는 매월 둘째 주 금요일 정산 시 전월 분이 정산금에서 차감되며, 매출액은 정산 대상 금액 기준입니다.
제가 등록한 상품의 카테고리와 수수료율을 어떻게 확인하나요?
등록하신 상품의 카테고리와 수수료율은 판매자 센터(어드민)에서 확인하실 수 있습니다.
확인 방법
판매자 센터(어드민) 접속
1.상품관리 → 카테고리 검수 관리 메뉴 선택
우측 상단 [수수료 안내 및 다운로드] 클릭
[보유 상품 카테고리] 탭에서 확인 및 다운로드 가능
3. 정산 계산법
상품 가격: 쿠폰 적용하여 고객님께서 결제하신 금액 ✔ 올웨이즈 부담, 고객 부담 = 상품 가격에서 더해주셔야 합니다. ✔ 셀러님 부담 = 상품 가격에서 제해주셔야 합니다.
+ 추가 지원금: 올웨이즈 부담
- 추가 지원금: 셀러님 부담 ▷ 타임특가 캐시백
특별 수수료(기타 매출): 셀러님 부담 ▷ 브랜드딜, 설특가, 장보기특가등으로 발생된 추가 수수료
배송비: 고객님 부담 ▷ 도서 산간 지역 or 제주도 추가 배송비
올웨이즈 부담 쿠폰 할인금: 올웨이즈 부담 ▷ 올웨이즈에서 자체적으로 제공한 쿠폰
판매자 부담 쿠폰 할인금: 셀러님 부담 🚫 상품 가격에 이미 쿠폰금액이 포함되어 있기 때문에 추가로 제해주시면 안 됩니다.
[딜/행사]를 통해 발급된 쿠폰은 셀러님 부담이며, 올웨이즈에서 자체적으로 제공한 쿠폰은 올웨이즈 부담입니다.
4. 미정산
참고 사항
정산데이터 마감 이전 수정 시 → 금 주 정산
정산데이터 마감 이후 수정 시 → 차 주 정산
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