고객 관리 (문자)

요약

• 배송 지연으로 인해 고객 대량 문자 발송시

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내용

1. 고객 번호 엑셀 업로드

(참고 템플릿: #대량문자발송_가이드)

고객님께 일괄 문자 발송이 필요한 경우 아래 절차를 참고해 주세요.

1) 올웨이즈 판매자 센터에 접속
2) [고객관리] > [고객관리(문자)] 탭 클릭
3) 문자 발송이 필요한 구매자의 휴대폰 번호를 엑셀 파일의 1열에 입력
4) 해당 파일을 [고객 번호 엑셀 업로드] 탭에 첨부

✔ 참고사항
문자 발송 비용은 올웨이즈에서 부담합니다.

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참고

• 고객 관리(문자) 안내 내용은 수정 불가 합니다.

• 올웨이즈 고객센터 번호(1522-9884)로 발송 됩니다.

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작성 일자

• 최종 수정일: 25/07/10 이지현