오늘출발

요약

  • 최근 한달간 주간 판매량 50건 이상 and +1영업일 발송 완료 비율이 97% 이상인 판매자 참여 가능


내용

1. 오늘출발 등록

  • 신청 경로:

    • 4 주문/배송 관리 → 오늘출발

  • 선택 혹은 전체 상품 등록할 수 있습니다.


2. 휴무일 설정

  • 휴무 요일 및 휴무일을 설정할 수 있습니다.

    • 정기 휴무일 : [휴무 요일] 설정 기능 활용

    • 비정기 휴무일: [휴무일] 설정 기능 활용

chevron-right달력에서 휴무 일을 여러 번 선택하면 연속으로 휴무가 적용되나요?hashtag

아닙니다. 선택하신 날짜만 각각 휴무일로 적용됩니다.

예를 들어, ✅ 25일과 28일을 선택하시면 👉 25일과 28일만 휴무로 등록됩니다. 중간 날짜(26일, 27일)는 휴무에 포함되지 않습니다.

추가로 휴무일이 필요하시면 달력에서 원하는 날짜를 각각 선택해 주세요.

chevron-right정기 휴무가 뭔가요?hashtag

예를 들어 월요일로 설정하실 경우 매주 월요일은 정기 휴무로 설정되는 거라 봐주시면 됩니다.


3. 주문 마감시간 설정

  • 최초 신청 시에도 설정 가능하며, 신청 이후 수정도 가능합니다.

chevron-right주문 마감시점 측정 기준hashtag

영업일 기준 산정

  • 주말, 공휴일, 주문 마감시간, 정기 휴무일, 비정기 휴무일을 제외한 영업일 기준으로 출고일이 산정 됩니다.


출고일 예시 예) 오늘출발 마감시간을 16시로 설정하신 경우

  • 금요일 00:00~16:00 주문건 → 금요일 출고 (금요일 23:59까지 집화 완료 필요)

  • 금요일 16:01~월요일 16:00 주문건 → 월요일 출고 (월요일 23:59까지 집화 완료 필요)


가송장/선송장 금지

  • 올웨이즈에서는 가송장 및 선송장 기재를 엄격히 금지하고 있습니다.


배송 마감 기한 및 집화 확인

  • 배송 마감 기한은 당일 23:59까지이며, 이 시점까지 택배사 집화가 완료되어야 합니다.

  • 택배사 집화 시간이 확인되지 않으면 패널티가 부과될 수 있으니

    • 택배사에 빠른 스캔 요청을 해주시길 권장드립니다.


4. 오늘 출발 수정/삭제

  • 등록 현황 탭에서, 수정 및 삭제 가능합니다.

    • 경로: 4 주문/배송 관리 → 오늘출발


FAQ

(참고 템플릿: #오늘출발상품QNA1, #오늘출발상품QNA2, #오늘출발상품QNA3)

chevron-right신청 자격hashtag

아래 조건을 모두 충족하시면 오늘출발 신청이 가능합니다.

✅ 최근 1개월 내 주간 판매량 50건 이상 ✅ 1영업일 내 발송비율 97% 이상


조건 미충족 시에는 신청 가능한 상품이 표시되지 않습니다.

  • 점수는 오늘 기준 -14일부터 -7일까지의 데이터를 매일 집계하여 산정됩니다. ➡️ 즉, 오늘로부터 2주~1주 전까지의 주문 데이터만 포함됩니다.


왜 -14일~ -7일 데이터만 사용하나요?

  • 오늘과 어제 주문 건은 아직 발송이 완료되지 않았을 가능성이 높습니다.

  • 이 기간 주문을 포함하면 정시 발송 기준에 맞지 않아, 셀러분께 불이익이 발생할 수 있습니다. 👉 이를 방지하기 위해 2주~1주 전 데이터만 기준으로 사용합니다.


💡 참고사항

  • 판매 데이터와 배송 점수는 매일 자동으로 업데이트됩니다.

    • 출고 성과는 오늘 기준 -14일 ~ -7일의 데이터를 매일 집계하여 반영됩니다.

  • 빠른 출고를 진행하시면 점수에 반영됩니다.

    • 조건 충족 여부를 수시로 확인해 주시는 것을 권장드립니다.

chevron-right자격 정지hashtag

🔹 자격정지 사유

  • 최근 7일 내 오늘출발 관련 패널티가 10점 이상 누적된 경우 자격이 정지됩니다.

  • 이 경우, 기존에 3영업일 이내 출고 여부와는 관계없이, 👉 오늘출발 신청 상품은 반드시 마감시간 내에 출고해야 합니다.


🔹 자격정지 시 조치사항 1️⃣ 등록한 모든 오늘출발 상품이 해제됩니다. 2️⃣ 판매자센터 화면이 기존 UI로 변경됩니다. 3️⃣ 자격 정지 시점부터 30일 동안 오늘출발 재신청이 불가능합니다.

  • (30일 이후부터 다시 신청하실 수 있습니다.)

chevron-right오늘 출발 페널티 조건hashtag

[오늘출발]

  • 발송처리기한(주문 당일) 내 미발송: 2점 부과

  • 발송처리기한 경과 후 4영업일 내 미발송: 4점 부과

  • 발송지연 처리 후, 해당 기간 내 미발송: 3점 부과


참고 [일반배송]

  • 발송처리기한(3영업일) 내 미발송: 1점 부과

  • 발송처리기한 경과 후 4영업일 내 미발송: 3점 부과

  • 발송지연 처리 후, 해당 기간 내 미발송: 2점 부과


작성 일자

  • 최종 수정일: 25/07/04 이지현

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