2024장보기특가(종료)

경로: 2 노출 관리 → 올마트 장보기 특가 신청

1. 정보

  • 장보기 특가 진행 일정: 24년 3월 1일~3월 21일

  • 수수료: 15% (PG사 수수료 및 부가세 포함 16.5%) → 수수료 16.5%는 수수료와 -추가 지원금(특별 수수료)으로 나뉘어서 표시 수수료와 특별 수수료의 합이 16.5%

  • [상시] 모든 상품 5% 할인 [9~10시] 상품에 따라 15~20% 할인 → 추가 할인 금액은 올웨이즈에서 부담하며, 추가 지원금으로 정산

신청 금액 + 추가 지원금 - 수수료 16.5% = 정산 금액
  • 노출 화면 [바로 가기] [올팜 경로] [노출 화면]


2. ISSUE

  • 장보기딜 신청하지 않은 상품이 장보기딜 할인가로 노출

  1. 영향범위: 2,266개 상품이 노출됨

  2. 총 1,009명의 셀러가 신청하지 않은 가격으로 팔림

  3. 총 24,871개가 할인된 가격으로 팔림

  4. 할인 비용(PSP)은 24,469,003원임

[처리 방안] 영향범위(신청하지 않은 상품을 장보기 행사가로 판매된 경우)의 셀러에 대해서는 기존 상시가 & 기존 수수료 적용 (즉, 셀러 입장에서 팔린 만큼 기존 판매가 기준으로 정산)

혼란드려 대단히 죄송합니다. 
일부 상품이 오류로 인해 장보기딜 상품으로 노출된것으로 확인했으며, 
신청하지않은 상품이 할인된 금액으로 판매된 부분에 대해서는 기존 팀구매가 + 기존 수수료 %로 적용되어 정산처리 될 예정이오니 이 점 참고부탁드립니다.
  • 추가 수수료 (12.65%) 자동으로 반영되지 않아 시스템 내에서 매주 수기로 반영 따라서, 반영 전 확인되는 금액과 반영 후 확인되는 금액이 상이할 수 있음


3. 확인 경로

  • 어드민 → 주문 검색 → 주문 ID 검색 딜 타입: 장보기딜 최종 구매 경로: Alfarm_groceryDeal 최초 진입 경로: Alfarm_groceryDeal

  • 어드민 → 판매자 정보 조회 → 아이템 ID 검색 dealType: groceryDeal dealOptionsInfo: 신청 금액

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