오늘출발

경로: 4 주문/배송 관리 → 오늘 출발

(참고 템플릿: #오늘출발서비스QNA1, #오늘출발서비스QNA2, #오늘출발서비스QNA3)

• 당일 주문 건에 대해 당일날 바로 발송처리하는 서비스 ▷ 신청 경로: 4 주문/배송 관리 → 오늘출발

• 상품 단위로 신청 가능 ▷ 오늘 출발 신청 시, '상품 디스플레이'와 '상품 상세페이지'의 UI 변경 (향후 오늘출발 전용 매대, 오늘출발 모아보기 필터링 등 기능 지속 추가 예정)

• 주문 마감 시간 설정 가능 ▷ 최초 신청 시에도 설정 가능하며, 신청 이후 수정도 가능

• 휴무일 설정 가능 ▷ 정기 휴무일 혹은 비정기 휴무일(휴가, 연차등) 설정 가능

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신청 자격

아래 조건 달성 시 오늘출발 신청 가능합니다.

• 최근 한 달 내 주간 판매량 50건 이상

• 1 영업일 내 발송비율 97% 이상

해당 조건 미충족 시, 신청 가능한 상품 확인되지 않습니다.

(-14일부터 -7일까지의 데이터를 매일 집계하여 산정)

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-14일부터 -7일까지의 데이터를 기반으로 이루어집니다. 이 기간은 오늘로부터 2주 ~ 1주 전까지의 주문 데이터를 포함합니다. 오늘부터 -7일까지의 주문 데이터를 사용하지 않는 이유는 어제와 오늘 주문건이 아직 발송되지 않았을 가능성이 높기 때문입니다. 정시 발송 기준에 아직 포함되지 않았기 때문에 해당 기간의 주문은 배송점수에서 셀러분들이 손해를 보게 됩니다. 이에 따라, 일주일 전부터 2주 전까지의 판매 데이터를 기준으로 계산하고 있습니다. 관련 문의 시 셀러님들께 참고 사항으로 안내해주시면 됩니다.

당일 발송 측정 기준

1. 주말/공휴일/주문 마감시간/정기 휴무일/비정기 휴무일 제외 후 영업일 기준으로 산정

2. 팀성사 시점 기준으로 산정

ex. 오늘 출발 마감 시간 16시로 설정했다고 가정했을 때

금요일 00시~16:00주문 건까지는 금요일 출고 (금요일 23:59까지 집화시점 확인)

금요일 16:01~월요일 16:00주문 건까지는 월요일 출고 (월요일 23:59까지 집화시점 확인)

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올웨이즈에서는 가송장/선송장 기재를 엄격히 금지하고 있습니다.

배송 마감 기한은 당일 23:59까지이며, 이 때 택배사의 집화 시간을 확인되어야 합니다. 택배사 집화 시간이 확인되지 않으면 페널티가 부과될 수 있으니, 택배사에 빠른 스캔 요청이 필요합니다.

오늘 출발 자격 정지

• 최근 7일 내 오늘출발 관련 패널티가 10점 이상 누적된 경우

기존 3영업일 이내 출고 여부와는 관계없이, 오늘 출발 신청 상품은 반드시 마감 시간 내 출고 必

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자격 정지 시 아래 조치가 취해집니다.

• 등록한 모든 오늘출발 상품에 대해 오늘출발 해제

• 기존 UI로 변경

• 자격 정지 시점으로부터 30일 간 오늘출발 재신청 불가 (30일 이후부터 오늘출발 재신청 가능)

오늘 출발 페널티 조건

• [ 일반배송 ]

발송처리기한 (3 영업일) 내 미발송 : 1점

발송처리기한 경과 후 4 영업일 내 미발송 : 3점

발송지연 처리 후, 해당 기간 내 미발송 : 2점

• [ 오늘출발 ]

발송처리기한 (주문 당일) 내 미발송 : 2점

발송처리기한 경과 후 4 영업일 내 미발송 : 4점

발송지연 처리 후, 해당 기간 내 미발송 : 3점

정기 휴무

예를 들어, 정기 휴무일을 월요일로 설정하신 경우, 매주 월요일은 정기 휴무일로 간주됩니다.

휴무일 중복 설정 시

• 선택한 날짜만 휴무일로 적용되니 주의 必

예를 들어, 25일과 28일을 선택한 경우, 25일과 28일만이 휴무로 설정되며, 다른 날짜에는 휴무가 적용되지 않습니다.

만약 26일과 27일도 휴무로 설정하고자 한다면 25일부터 28일까지 모든 날짜를 선택하셔야 합니다. (25, 26, 27, 28일 모두 설정)