바로도착

4 주문/배송 관리 → 바로도착

일부 셀러에게만 노출되는 탭으로 판매자 가이드에는 업데이트하지 않을 예정이오니 유의하셔서 업무 진행 부탁드립니다.

추가로 오류 등 발생하였을 경우 택배사로 이관하지 마시고, 상급자에게 이관해 주세요.

1. 바로도착 서비스란?

바로도착 서비스는 올웨이즈에서 제공하는 배송 서비스로, 올웨이즈 제휴 택배사를 통해 제공하는 당일도착 및 익일도착보장 배송 서비스를 의미합니다.

구매자 주소지, 판매자 출고지 및 주문 시간 등을 고려하여 주문 건을 ‘당일도착’ 주문과 ‘익일도착’ 주문으로 자동 분류, 담당 택배사에서 해당 주문을 배송처리하도록 설계되어 있습니다.

• 서비스 신청 및 변경

  • 4 주문/배송 관리 → 바로도착

• 바로도착 주문 건 관리

  • 4 주문/배송 관리 → 배송관리 → 바로도착

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2. 왜 바로도착 서비스를 등록해야 하나요?

바로도착은 올웨이즈의 배송서비스 중 가장 높은 단계의 배송서비스입니다.

그만큼 다양한 혜택과 기회가 제공됩니다.

[ 바로도착 상품 판매기회 확대 ]

1. 올팜 내 바로도착 전용매대/구좌 운영

2. 올웨이즈 상품노출 알고리즘 내 바로도착 추가점수 반영

3. 상품노출 페이지 내 바로도착 상품 전용배너 부착

4. 각종 딜, 행사 시 바로도착 상품 전용배너 부착

5. 기타 추가적인 특전들이 지속 추가될 예정입니다.

[ 바로도착 상품 운영 효율화 ]

1. 택배사 계약 없이 신청만으로 택배서비스 이용 가능

2. 주문 자동분류 시스템 통해 정해진 시간에 처리해야 하는 상품만 빠르게 확인

3. 원클릭 출고지시를 통해 쉽고 빠르게 출고접수

4. 하루 두 번, 정해진 시간에 택배기사가 상품 수거

5. 바로도착 서비스 이용에 따른 추가 수수료 0원

6. 배송 CS 대응은 제휴 택배사에서 알림톡 통해 진행

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3. 바로도착 프로세스

1. 바로도착 가입 신청 - 2. 출고지 / 반품지 등록 - 3. 택배사 사전 준비 - 4. 상품 등록 - 5. 판매 개시

• 출고지 / 반품지가 등록되면, 담당 택배사에서 온보딩을 위해 1~2영업일 내 연락드립니다.

• 상품 등록, 물류사 어드민 계정 가입 등 택배사 준비작업이 완료되면 1~2 영업일 내 판매 개시 됩니다.