추가 구매 쿠폰

경로: 2 노출 관리 → 추가 구매 쿠폰 신청

(참고 템플릿: #추가구매쿠폰이뭔가요)

• 고객이 셀러의 상품을 구매하면, 해당 셀러의 상품에만 적용 가능한 쿠폰이 발급됩니다.

• 셀러가 업로드한 모든 상품에 적용되며, 일부 상품을 배제할 수 없습니다.

• 신청한 쿠폰 금액은 셀러 부담이며, 발급 개수 지정은 불가합니다.

• 취소/반품 시 사용한 쿠폰은 고객에게 원상 복구됩니다.

• 결제 시 쿠폰을 적용하여야만 차감되며, 중복 적용 불가합니다. (일부 행사 제외) → 중복 적용 가능한 행사: 설 특가, 설 특가 파이널

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• 신청 경로 2 노출 관리 → 추가 구매 쿠폰 신청 → 신청하기 　

• 취소 경로 2 노출 관리 → 추가 구매 쿠폰 신청 → 취소하기 　

• 다다익선 쿠폰과의 차이점 (참고 템플릿: #다다익선_추가구매유도쿠폰차이) [다다익선 쿠폰] 1개의 상품 (해당 상품의 1개 옵션)을 2개 이상 구매하도록 유도 → ⭕ 신청 상품 선택 가능 [추가 구매 유도 쿠폰] 각각 다른 상품을 쿠폰으로 구매 유도 (합배송 유도) → ❌ 신청 상품 선택 불가 (전 상품 적용)

  예를 들어, 셀러님께서 '사과'와 '오렌지' 2가지 상품을 판매하고 계실 경우 
  
  🔸다다익선 쿠폰🔸
  (셀러님께서 '사과' 상품으로 쿠폰 신청하신 경우) 사과 2개 구매 유도 가능
  
  🔹추가 구매유도 쿠폰🔹
  (셀러님의 전 상품에 쿠폰 적용) 사과 구매 후 쿠폰 발급되어, 셀러님의 다른 판매 상품인 오렌지 추가 구매 유도

• 고객 어뷰저 (참고 템플릿: #추가구매상품_문의답변)

  추가 구매 쿠폰 = 상품 하나 구매 시 추가 구매 유도하기 위해 발급되는 쿠폰으로, 기존 상품은 취소가 불가합니다. 
  
  > 고객님, 확인해 보니 2건 주문 주셨는데, 그중 추가구매유도 쿠폰을 사용하신 것으로 확인되어 1건만 주문 취소는 불가합니다. < 
  
  우선 이 내용으로 답변 먼저 남겨주시고, 취소 원하실 경우 쿠폰 적용하지 않은 주문 건 + 쿠폰 적용한 주문 건 모두 취소해주셔야 합니다.
   

• 적용된 쿠폰 확인 경로 어드민 → 주문 검색 → 주문 ID 검색 → 사용 쿠폰 정보 → 쿠폰 명이 [특별 판매자 상품 쿠폰]으로 기재되어 있는 경우