위너 (종료)

경로: 2 노출 관리 → 위너 상품 신청

위너 상품이란?

• 올웨이즈가 선정한 상품 중 최저가인 판매자에게 노출량 혜택을 주는 제도입니다. (단, 품질, 배송 점수가 좋지 않으면 노출량 혜택을 받을 수 없습니다)

• 한 상품에 판매자가 여러명이거나 외부 채널에서 인기있는 제품이 대상 상품입니다.

• 외부 잘 팔리는 약 26만 개의 상품을 가져와서 해당 상품과 올웨이즈 상품의 옵션과 매칭시킵니다.

• 매칭할 때는 외부 최저가보다는 저렴해야 합니다.

• 판매자가 외부 최저가보다 더 낮은 가격으로 매핑하고 어드민에서 동일 상품인지 검수가 끝나면 노출량이 올라갑니다.

• 노출량은 검색, 연관 추천 페이지에서 가장 많이 올라가며 유저별로 테스트를 하고 있어서 판매자가 봤을 때 노출량이 확 높아져 있지 않을 수 있습니다. 다만, 며칠 내에 노출량이 확 올라갔다고 느낄 수 있을 겁니다.

• 한 상품에 매핑된 상품이 많으면 최저가 제품이 위너 상품이 되고 노출량을 독점합니다. 다만, 품질과 배송 점수가 낮으면 위너 상품이 안될 수 있습니다.

1. 신청

1. 2 노출 관리 → 위너 상품 신청 → 신청 대상 상품 → 매칭상품 검색

1. 매칭하려는 상품명 검색 → 선택하기

   1. 일반 위너

      • 완전히 동일한 브랜드와 옵션이어야 매칭이 가능합니다. 상품명, 옵션명, 옵션 구성, 브랜드 등 전부 일치하지 않을 경우 반려될 수 있습니다.

   2. 협업 제품

      • 제품 특성상 동일한 브랜드일 필요는 없습니다

      • 타 커머스의 PB 제품을 타겟한 제품이며 중량이 완전히 동일하지 않아도 됩니다. 다만, 중량 대비 가격이 저렴해야 합니다. 최근 2달 동안의 평균 리뷰가 4.5를 넘지 않으면 자동으로 매칭이 해제됩니다.

1. 옵션 선택하기 → 검색한 상품과 일치하는 옵션 선택 → 선택하기

   • 매칭 상품과 동일한 옵션을 선택하고 가격이나 재고량을 변경합니다.

   • 위너 상품 가격보다 저렴해야 노출량을 독점하며 할인율이 높을 수록 노출량이 올라갑니다

1. 상품 매칭하기

• 매칭이 완료되면 상태값을 통해 매칭 여부를 파악할 수 있습니다. 전체 옵션 중 어떤 옵션도 신청되지 않으면 미신청, 일부 옵션만 신청이 되면 일부옵션 신청, 모두 신청이 되면 신청 완료 상품에서 확인할 수 있으며 모든 옵션의 신청 현황은 신청 완료 상품에서 확인할 수 있습니다.

• 한달 동안 4회이상 반려되면 해당 달에는 신청이 불가합니다.

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2. 매칭상품이 없다면?

1. 매칭상품이 없다면? → 로켓배송 상품링크 기재 → 상품 제안하기

   • 현재 매칭 상품군은 로켓배송 제품들입니다. 로켓배송 링크를 입력해주세요.

   • 상품 등록까지는 평균 하루 정도 소요됩니다.

   • 2~3 영업일 후에도 상품 검색이 되지 않는다면 대상이 아닌 상품입니다.

   • 향후 상품군은 확대 예정입니다.

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3. 승인/반려

1. 신청 이후 승인/반려여부 확인까지 7~10 영업일정도 소요될 수 있으며, [신청 완료 상품] 탭에서 조회 가능합니다.

2. [위너 상품 혜택 적용중]이라는 문구가 떠 있는 셀러님들만 위너 혜택 적용 및 A등급 이상 배정되며, 위너 승인되었다 하더라도 [위너 상품 혜택 적용 중]이라는 문구가 없으면 별도 혜택을 받지 못한다고 봐주시면 됩니다.

3. 반려 시 [신청 완료 상품] 탭에서 반려 사유 확인 가능합니다.

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4. 매칭 해제

• 현재 매칭 해제 기능은 개발 중에 있으며, 매칭 해제를 원하실 경우, 1 상품 관리 → 상품 조회/수정 → 상품명 하단 '수정'탭을 통하여 [상품명] 수정 부탁드리겠습니다.

• 단, 상품명 변경은 되도록이면 지양하고 있기 때문에, 반드시 기존 상품명 내에서 수정 권장드립니다.